网友提问 :公司粉丝受众较多,有无研究“智慧零售”,探讨如何把线上线下充分交融打通、如何保持线上用户的粘性、如何维护线下客户的关系等?
2023-05-31 15:15:48
地素时尚 (603587): 回答:尊敬的投资者,感谢您对公司的关注与建议。公司计划推出全渠道CRM项目及私域运营项目,打通线上线下渠道会员数据、统一会员权益,为全渠道消费者提供更优质的内容和服务,深化品牌形象;私域运营项目则以提升存量会员活跃率和全渠道消费者复购率为目标,对消费者进行更加精细化的管理,陪伴其全渠道消费旅程;人群SOP运营策略深度经营,提升其品牌体验和价值贡献。谢谢。
2023-05-31 15:15:48