网友提问 :你好,请问贵公司如何处理下游用户的售后事宜,是直接让上下游自己对接,还是会介入作为中介进行处理?对于退换货出现的成本会由哪一方来承担?
2024-04-15 17:16:02
国联股份 (603613): 回答:尊敬的投资者您好!不同的售后问题处理方式不同,如果是上游发货质量等方面的问题,理应由卖家负责;如果是订单归集等方面的问题,应当由多多平台进行售后处理。相关条款都会在双方采购或销售协议中进行约定,明确好各方的权利和义务。感谢您的关注。
2024-04-15 17:16:02