网友提问 ：董秘您好，贵公司一直以来秉承“以客为尊”的理念，现了解到贵公司一改往日“购买沙发可以享受终身免费清洗保养”政策，并且已购客户也不再享有该政策。是否是准备公司转型，放弃高端市场，降低成本迎合低端市场。这对贵公司的持续经营能力是否存在重大影响？
2021-12-09 17:08:15
顾家家居 (603816): 回答：尊敬的投资者您好，感谢您对公司的关注和建议。目前顾家关爱家居保养服务政策内容包括沙发清洗保养服务、软床保养服务、床垫除螨服务。如果在清洗保养方面遇到问题，请将您的具体情况和联系方式发送至顾家客服邮箱shiyehuobanzhuanshuke@dingtalk.com，客服会与您取得联系。因公司原因给您带来的不便，我们深感抱歉！
2021-12-09 17:08:15