网友提问 :疫情对门店线下流量产生了影响,公司是否采取一些措施进行应对?
2022-05-10 13:11:00
顾家家居 (603816): 回答:尊敬的投资者您好,感谢您对公司的关注。公司加大数字化引流投入,进行消费者触达。(1)公域数字化营销,公司通过官方直播、店店直播、达人合播、全域平台种草等方式增加与消费者触达。(2)私域引流与成交工具,公司开发3+1小程序(图集、设计系统、用户实景图、微购会),展示产品信息与场景图,赋能导购销售更轻松,效率更高。(3)数字化平台持续赋能(零售分销系统、会员系统、顾家关爱服务系统等),公司会员突破300万,公司对会员客户进行持续触达,深挖复购率及推荐率。谢谢!
2022-05-10 13:17:00