网友提问 :请问领导,公司零售药店业务目前受到互联网药店(阿里京东)的冲击有多大,未来是个怎样的趋势,公司如何应对?

2023-09-21 09:31:00

健之佳 (605266): 回答:尊敬的投资者您好!药物销售、药学服务在全世界、中国均受严格监管、专业门槛高,互联网平台开展数据、配送等服务,与直接开展自营销售,有明确、清晰的监管要求。 医疗机构、药品零售企业,包括线下实体门店均需在合规基础上开展网络销售业务。 中康预计,未来B2C方式的药品销售业务占零售市场份额仍将提升。 各平台由于传统电商业务成熟、流量红利见顶、同质化竞争激烈,将与健之佳等医药零售企业合作、为入驻企业提供服务作为核心业务,平台与入驻企业主要是合作、其次才是竞争。 随着消费者购药习惯逐步由线下实体门店单一的渠道向线上、线下全渠道消费转变。公司围绕顾客泛在性、便利性的更高要求,“以顾客需求为核心”的服务理念,自2011年开始探索线上业务的发展,历经10余年发展,打造了线上服务的专业管理团队和业务体系,依托已解决“最后一公里”且专业可信赖的实体门店网络,通过传统电商B2C平台、第三方平台O2O、门店预订系统佳E购、微商城等满足顾客不同消费场景、品类、专业性、价格带、时效等多层次、差异化需求,持续提升全渠道专业化服务能力,为门店赋能。 截止2023年6月,线上业务保持远高于线下业务的增长速度,营业占比达24.73%。为顾客提供全渠道、专业化的购物体验及服务,是公司的长期战略。感谢您的关注,谢谢!

2023-09-21 10:39:00

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健之佳
法定名称:
健之佳医药连锁集团股份有限公司
公司简介:
2004年9月27日,公司前身云南健之佳药业有限公司成立。
经营范围:
药品、保健食品、个人护理品、家庭健康用品、便利食品、日用消耗品等健康产品的连锁零售业务,并提供相关专业服务。
注册地址
云南省昆明市盘龙区联盟街道旗营街10号
办公地址
云南省昆明市盘龙区联盟路与万宏路交汇处万宏嘉园沣苑(地块五)综合楼

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