网友提问 :3、公司如何解决全国范围内的售后服务问题?
2023-09-23 00:00:00
舒华体育 (605299): 回答:公司在全国范围内拥有超200家经销商,据此建立了完善、规范的管理体系和售后服务体系,构建了近千家线上线下销售和服务一体化渠道,同时定制开发“舒华售后服务系统”,用于快速响应市场服务需求,公司定期更新舒华客户服务管理系统,对售前、售中、售后的各类问题进行一站式管理,能够更好地为客户提供“7*24小时”无忧管家式服务,并配套设立了完善的售后服务团队,树立行业服务标杆,培训出一批高素质、高技能的售后服务安装、维护人员,为用户提供及时、高效、专业、个性化的服务。未来亦将持续推进公司售后服务网络的建设,不断提升用户售后服务体验。
2023-09-23 00:00:00