网友提问 ：公司的一元换购本身是促销手段，但有零售商把500毫升的改成铝罐小瓶的，请问公司怎么去保护消费者的权益！？不要讲没有，做为公司股票持有者有数次在长沙市广济桥活力康城乐尔乐被骗被拒兑付，那怕把印在瓶上的兑付条件指明也被告知店里只兑小瓶！钱不多只是如促销监督失控，是否会影响公司的形象和造成套取兑付商品差价的情况出现？
2022-11-29 14:45:29
东鹏饮料 (605499): 回答：尊敬的投资者您好，您反馈的问题非公司方行为，公司一直秉持诚信原则执行消费者活动，重视保护消费者权益，注重消费体验感，每种产品标示的相关促销活动均真实有效，如您在参与活动中遇相关问题，您可致电东鹏饮料消费者服务热线4006-338-299或通过微信公众平台“公众号—东鹏特饮、微信小程序—东鹏饮料+、鹏讯云商+、东鹏饮料商户”上留言； 同时，针对以上问题，公司将进一步加强督促核查，非常感谢您的反馈。
2022-11-29 14:45:29