网友提问 :15、针对非洲市场的用户需求,公司移动互联业务做了哪些贴近用户需求的本地化设计?

2023-01-17 00:00:00

传音控股 (688036): 回答:回答:传音在移动互联业务上,针对非洲市场的实际情况,进行了诸多本地化创新:(1)非洲网络环境基础差、流量数据资费贵,这对产品和技术提出了更高的要求。非洲绝大部分用户都通过移动数据网络上网,国内普遍的Wi-Fi环境在非洲相对较为薄弱,且流量数据资费较贵,用户对于流量的消耗更敏感,因此传音移动互联产品在省流量以及在弱网环境下提供流畅体验等方面不断探索,比如产品的包体更小,图片分辨率根据加载时用户所在的网络环境优化调整等。(2)非洲用户多为初次互联网使用者,需适当引导,同时可塑性也更强。非洲用户在本地语言、教育程度、文化习惯、传播方式上都有其独特性,因此,传音的移动互联产品注重多语言覆盖、精细化运营、设计符合非洲用户习惯的UI、运营符合非洲用户关注点的内容、以及本地化内容的产出,这些维度都是传音产品在非洲成功的关键。例如,非洲用户受教育水平不一,反映到产品界面设计上,采用更多图形、更少文字指示去引导用户使用。(3)非洲不同的文化习俗背后是差异化的用户需求。举例来说,非洲人民热情奔放,热爱足球和音乐,重要球赛往往会成为万人空巷的盛事,非洲一线球星会是在搜索引擎霸榜的关键词。传音旗下的内容资讯类app,会对这些重点内容进行及时推送、精细运营。

2023-01-17 00:00:00

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