中望软件 (688083): 回答：A1、2023 年，公司获得自中小企业客户群体的收入，仍然显著多于 KA 客户群体，这与往年情况基本保持一致。随着公司2021 年上市后品牌影响力的增强，以及 2022 年设立 KA 事业部，越来越多的 KA 客户开始尝试与公司建立合作关系。但考虑到研发设计类工业软件客户较长的产品替换周期，短时间内，公司的客户规模结构难以发生本质上的改变。开拓不同规模的客户时，公司面临多种维度的差异。整体来看，中小企业客户替换使用中的工业软件产品，主要目的是满足生产工具高性价比替换的需求。当软件供应商可以提供基础功能完备、关键性能达标的替代产品，并有助于其控制成本时，中小企业客户有能力在较短的时间内完成替换；而由于 KA 客户生产的产品较中小企业客户来说更为复杂及多元，因此在产品的综合性能、生态完备度、与其他软件适配能力等方面，往往有着更高的要求。同时，对于研发设计类工业软件更高的性能要求，也使得 KA 客户的测试、替换周期较中小企业客户更加漫长。

2024-03-25 00:00:00