金山办公 (688111): 回答：尊敬的投资者您好，（1）对于政企市场用户，我们除了巩固现有覆盖率的同时，主动提升渗透率。创新升级营销体系组织，构建区域+行业的网格化营销体系及全国性服务架构。聚焦客户服务，以数据驱动企业运营，从半自动信息化管理向数字化系统转型。 （2）在 B 端业务我们会持续把握市场优势，加速促进头部政企客户产品及业务模式的“云”化转型，提升协作办公产品及云服务的渗透率；对于中小企业市场我们会抓住当前企业对于组织管理及协作办公、文档数据管理的应用需求，切入中小客户市场。同时将拓展行业布局，深化与产业链上下游的协同，探索为电商、教育等行业客户提供更为完善的云协作办公解决方案。围绕垂直领域的组织和团队，挖掘基于业务场景的协作及应用需求，不断完善云协作办公产品矩阵，提供优质匹配的增值服务，提升用户留存及活跃度。

2021-03-29 16:26:00