博睿数据 (688229): 回答：最初IT是以计算为中心来构建的，主要体现为IBM大型主机为核心的数据中心。而在过去的20年里，整个IT体系逐渐开始以应用为中心进行构建，包括整个数据中心、运维体系，客服中心都是这样的建设体系，而在这样的体系下也出现了非常多的指标体系，如银行系统提出的RTO时间必须低于半小时，以及IT领域提出的5个9的网络高可用、数据中心，应用等众多“5个9”指标体系。公司提出建立以用户为中心，服务可达为目标的全新的IT建设理念，基于公司DEM、NPM、APM产品体系，实现从代码到用户访问全过程的应用体验管理优化，网络性能智能感知，服务性能管理。当服务可达的数据链DNA实现后，再把代码到用户访问全过程的Telemetry Data整合到统一智能运维数据平台DataView, 实现一体化、标准化、可视化的智能运维数据中台。数据链DNA这一创新模型的实现为客户提供IT运维全链路整体解决方案，提升最终用户应用体验。博睿数据提出的“服务可达”理念，实际上就是要把这种“以应用为中心”的IT指标体系转移到“以用户为中心”的一条新的IT指标体系的路径上。

2022-01-13 00:00:00