欧科亿 (688308): 回答：答：数控刀具产品终端使用信息通过几个途径反馈至公司相关部门：（1）产品性能、质量等问题通过经销商会第一时间反馈给销售部门的业务经理；（2）公司研发部门通过工程应用的技术人员，长期跟踪客户现场测试，会直接掌握我们产品的使用情况；（3）公司通过为终端客户提供刀具整体解决方案，能直接掌握我们公司产品的终端现场使用情况；（4）公司研发部门实行产品负责人制度，产品负责人会到客户现场调研，分类跟进各类产品的终端使用情况。因此，公司能较好地了解终端市场的使用信息，并有效反馈到公司相关部门，逐步完善产品性能。

2023-09-15 00:00:00