网友提问 :3、公司掌握终端用户使用信息的方式有哪些?
2023-09-15 00:00:00
欧科亿 (688308): 回答:答:数控刀具产品终端使用信息通过几个途径反馈至公司相关部门:(1)产品性能、质量等问题通过经销商会第一时间反馈给销售部门的业务经理;(2)公司研发部门通过工程应用的技术人员,长期跟踪客户现场测试,会直接掌握我们产品的使用情况;(3)公司通过为终端客户提供刀具整体解决方案,能直接掌握我们公司产品的终端现场使用情况;(4)公司研发部门实行产品负责人制度,产品负责人会到客户现场调研,分类跟进各类产品的终端使用情况。因此,公司能较好地了解终端市场的使用信息,并有效反馈到公司相关部门,逐步完善产品性能。
2023-09-15 00:00:00