网友提问 :反应几个问题
①用户反馈区,两三年前提的问题得不到解决,客服是否都是机器人,回答问题基本上就是(已记录问题、我们反馈一下或直接不回答)。公司技术部都赶不上某论坛DIY的版主。 两三年的问题一直在反馈中.用户反馈区还有存在的意义吗?
②公司涉及的期货业务方面,软件更新慢,某花顺期货通比我们上线时间要晚几年,现在都已上线手机版,我们的pc版都做不好掉线,服务器太少。官方版本扩展行情服务器都不如华泰和招商的快
2021-08-04 14:59:37
财富趋势 (688318): 回答:尊敬的投资者您好!感谢您对公司的关注与建议!已将您的建议反馈给产品等相关部门,如您后续仍有软件使用相关问题和建议,请通过公司官网首页的二维码添加在线客服反馈或直接拨打客服电话:027-87788668,会有专人及时回复并与您沟通,谢谢
2021-08-04 14:59:37