网友提问 :公司7月16日发布了“一云两数”战略,同时也发布了“XMfactory体验工厂”客户体验管理数字化产品,请问,目前产品进展怎么样,国内国际有没有对标产品?
2021-09-13 14:23:00
慧辰股份 (688500): 回答:尊敬的投资者您好,感谢您对公司的关注。公司研发的“XMfactory体验工厂”已经正式上线并进行业务推广。“XMfactory体验工厂”属于客户体验管理数字化产品,该产品将过去需要数据分析人员操作落地的工作通过产品化的方式实现,与市面上的竞品相比,不仅可以进行基础的数据获取和统计工作,更进一步固化了慧辰多年以来积累的商业模型和专业的分析框架,可以直接输出成品化的数据分析结果,让“人人能做分析师”,同时与中国移动和粉俱乐部及多家Panel合作,可以提供一站式的客户体验数据分析服务。该产品主要对标对象为美国的Qualtrics。
2021-09-13 14:27:00