网友提问 :3、公司大厅有一块展板上面记录了极米发展 10 年来与一些用户的故事,公司如何看待自身发展与用户的关系,以及公司如何持续提升售后质量和服务?
2023-12-01 00:00:00
极米科技 (688696): 回答:答:“用户导向”是公司的核心价值观之一,公司重视用户反馈,创始人团队在创业初期就经常通过电子论坛等渠道与用户交流产品使用体验。公司近年来持续推进售后服务体系的建设,不断优化售后服务,自 2023 年 5 月 11 日起,公司在DLP投影行业内率先提出在国内出售的所有投影主机产品质保统一提升为 2 年,为广大用户带来了实惠。2023 年是极米发展的第十年,公司坚持做好的产品,做用户想要的产品的初心不会改变,公司希望与用户继续同行下一个十年。
2023-12-01 00:00:00