格力电器 (000651): 回答：回复：公司坚持“好电器 格力造”的核心发展战略，依托“技术制造、渠道布局、服务网络”三大优势，以消费者需求为中心，持续打造多系列智能家电产品。（一）依托核心技术，提升产品品质秉承创新是第一动力的理念，公司将依托强大的研发体系，继续深耕核心技术，聚焦市场需求，将技术拓展至冰洗、生活电器领域，持续为用户打造健康、智能化及个性化产品。（二）借助渠道布局，提升品牌价值公司将以线下 30 个区域、3 万家门店以及线上第三方电商平台官方旗舰店为基础，对冰洗、生活电器产品进行全面布局。同时，在营销方面，除加大传统高空广告投入力度，也将积极尝试新兴广告媒介，通过发挥社交电商新潜力，充分展示冰洗、生活电器产品，提升晶弘大松品牌拉力。（三）聚焦用户需求，完善售后服务专业的售后服务团队是维持用户满意度与品牌优质口碑的重要保障，经过多年的探索与实践，公司形成了由总部、销售公司和服务网点组成的三级客户服务管理体系，服务网点近 2万家。公司将在原服务网络上，继续推进客户服务信息化、智能化，持续完善冰洗、生活电器售后服务，给用户带来安心的消费体验。公司将继续秉承“让世界爱上中国造”的使命，不断推出更多高品质、高性能的冰洗、生活电器产品，为全球消费者提供更加优质的生活体验，用创新为行业注入活力，推动行业高质量发展。

2024-06-14 00:00:00