能特科技 (002102): 回答：您好，投资者！塑米城作为国内领先的大宗商品的电商平台，公司对新技术的研究和应用十分重视，ChatGPT在客服领域的应用上，可通过交互式的聊天方式，快速搭建有效的沟通渠道，来减少人工客服的工作量，提高客户体验度，增强品牌形象，并实现商业效益，在AI技术领域，塑米城已成立技术公关小组，对相关技术进行研究。从长远考虑，未来该方面技术将为电子商务行业带来无限拓展的能力，将为塑米城带来强劲的技术驱动力。感谢您对公司的关注！

2023-02-10 15:02:00