韵达股份 (002120): 回答：随着行业发展环境的变化，高质量发展已成为行业发展新方向，公司深刻认识到通过提升服务水平，提升加盟商运营质量和盈利能力，积极进行产品分层，开发高品质、高附加值的产品，丰富产品体系，为客户提供更优质的服务，才能真正提升公司核心竞争力。公司帮助加盟商建立精细化管理体系，推动加盟商标准化运营进而实现其降本增效，通过帮助加盟商提升自动化分拣设备的处理能力，提升加盟商运营服务质量。同时，公司积极采取多种措施加强对加盟商及网点的管理：①以服务能力、客户需求和市场竞争为依据，稳步做好快递服务网络的颗粒度完善、细化工作；②尊重市场规律，完善区域之间、网点之间、两端之间的利益分配，包括：市场化调整价格政策，优化考核奖惩机制，建设揽派均衡的服务网络，保障全网利益共创共享；③不断探索新型管控措施，通过信息化手段、科技能力把生产运营监控体系和服务质控体系覆盖到网点、快递驿站及快递小哥，持续保障服务网络健康、稳定发展；④加快推进供应链业务与快递业务的协同效应，充分发挥核心资产优势，挖掘“引客入仓”、“上仓下配”、“网格仓赋能”、“干支协同”、“网点直跑”等经营敏捷性，解决客户及网点的痛点，降低全网全流程经营成本。

2022-09-29 00:00:00