网友提问 :10、聂总,如今快递行业中竞争激烈,韵达较其他快递公司的优势在哪里,未来有何规划,公司是否更加完善了内部管理和不足之处?
2023-05-19 00:00:00
韵达股份 (002120): 回答:答:您好!随着我国快递产业发展环境迎来扭转性改观的新局面,单一“价格战”竞争模式基本结束,产品分类、服务分层、高质量发展逐渐成为头部企业发展的新共识,快递企业逐步由恶性价格竞争过渡到服务竞争、价值竞争、产品力竞争。长期以来,公司快递服务品质和全程时效在加盟制可比同行中持续保持着领先水平,在品牌建设、客户沉淀、需求响应、网络建设(“智橙网”)等方面积累了经验优势。在新的行业发展阶段,公司将更加关注对服务质效的改善提升,满足不同客户多样化的寄递服务需求,有条件、有能力将优秀的时间管理转化为时效产品和特色产品,也逐步搭建起以标准快递为核心,多种分层产品为补充的产品体系,能够为核心大客户、大平台、大电商等提供差异化服务产品,满足高需求客户的定制化产品需求,能与电商平台合作探索专项产品。在公司经营过程中,由于市场环境的变化、各项政策的调整、经营活动内外部交互,在不同时期、各种因素相互作用下对公司现有管理、经营体系均会产生不同程度、不同方向的影响,公司一直以来积极持续地调整和优化现有管理体系,以适应内外部变化,促进公司稳健经营发展。
2023-05-19 00:00:00