光正眼科 (002524): 回答：回答：2022 年是非常不容易的一年，特别是在上海的企业，受到特殊经济社会环境影响，有效工作时间非常有限，而公司核心业务眼科医疗 50%以上、将近 60%的收入集中在上海，因此公司 2022 年度眼科板块整体收入出现下滑，而销售侧存在员工工资等固定费用，会导致销售费用的提升。此外，2018 年，新视界白内障收入占比 57%左右，屈光只有 23%，视光 7%，而 2022年，屈光收入占比提升到 44%，视光提升到 16%，相对白内障，屈视光消费医疗业务销售费用会更高。后续降低销售费用的措施：首先，是进一步强化品牌与口碑建设，提升自然到诊占比。自收购以来，公司不断深化新视界品牌优势，特别是学术品牌以及口碑，3 月，复旦大学附属眼耳鼻喉科医院与光正眼科医院集团签订合作协议，宣布成立“眼健康创新技术联合实验室”；4 月，蔡司散光矫正手术示范基地在光正新视界东区眼科医院成立，光正新视界东区眼科医院被授予“蔡司散光矫正手术示范基地”，并举行了授牌仪式；5 月底，第四届长三角地区屈光性晶体应用及疑难眼病学术交流论坛在无锡顺利召开，公司与江南大学达成战略合作，共建江南大学新视界眼科研究中心（眼科临床大数据中心、临床交流平台），助力江南大学医学院就“眼科疾病的生物标志物及应用领域”展开相关科研项目。口碑方面，新视界成立 20 年来，创造了 30 万例成功近视手术及 0 投诉，0 感染的成绩，后续会持续提升服务质量，加强口碑建设。其次，是进一步强化客户服务优势，今年以来，公司确定并实施了服务提升计划，屈光客服八大公约、“服务的七个一样”等服务标准逐步得到落实，公司将不断通过高品质的医疗与服务，提升口碑转化的比例。第三，公司将持续落地增长战略（相关思路详见问题 2 等的回答），通过规模提升，摊薄相关固定费用。

2023-07-25 00:00:00