一心堂 (002727): 回答：答：今年 6 月发过公告关于前次募集资金的调整。2019 年公司发了一次可转债，融资 6 亿元，其中 2 个多亿是做信息化改造。前期完成信息化管理架构的打造，但是这套管理模式很难适应现在的发展。近两年重新做了一心堂数字化治理的战略思考。2022 年 6 月把 ERP 系统切换为国内系统。这是数字化第一步，主要是财务部分。我们今年上个月重新做了 POS、CRM、HR、MRP 还有数据中台。我们 5 年规划（3+2 规划），总投资 3.6 亿元，预计明年 6 月完成客户端（如客户关系管理、慢病管理、智能化收银、智能补货）的前台信息化改造。也会建立我们自己的智能化中台，预计明年完成。未来希望流程简洁、效率越来越高，线上线下顾客跟员工体验感越来越好。相信通过智能化改造，对精准服务、高效快捷的资产利用有促进作用。

2023-08-30 00:00:00