张家港行 (002839): 回答：A：我行小微数字化转型方面主要依托科技力量，紧紧围绕优化信贷流程、提升客户体验努力。由于小微业务的特性，对市场的响应要求非常高，我行通过建立“信贷工厂”，打造标准化、流程化、快捷化运营模式，由总行信贷集中作业中心集中处理公司客户基础信息录入等基础工作，不仅优化了客户体验，还充分释放客户经理生产力，为信贷业务发展注入强大动力。同时加强线上产品的开发，围绕”标准化+线上化+集群贷”的思路创新产品，助力一线拓客，创新开发出房抵 e 点贷、省心快贷 PLUS 2 款线上化产品，探索开发了木材贷、园区保等 7 款集群化产品。

2022-11-09 00:00:00