青岛银行 (002948): 回答：尊敬的投资者，您好。在过去的三年中，移动化、大数据一直是我行信息技术的重点突破方向。在大数据方面，我行已经完成了全行级企业知识平台的基础建设，实现了行内、行外数据整合分析，建成了面向营销、风控、监管等三大基础数据集市，初步实现了面向客户的智慧营销体系，面向风控的鹰眼360预警，以及面向监管的智慧监管等多项基于大数据的应用。 在今年的规划中，我行将持续加深数据方面的应用建设：（1）将数据分析和移动场景相结合。通过深层次的数据挖掘，将银行业传统的经营服务向互联网模式下的主动服务转变，将前-中-后台信息链路进行联动，充分利用大数据分析、人工智能等高科技手段，为客户提供个性化、智能化服务。（2）强化大数据应用、提升精细化管理。持续强化大数据方面的应用，将面向营销、风控、运营等场景的算法模型融入到产品设计和经营活动中，并将过程中的数据补充进大数据平台，重点建设提升我行精细化管理水平的各项管理类应用。谢谢！

2023-03-21 11:22:28