锐明技术 (002970): 回答：公司的客户主要有两类，一类是产品的使用方即终端客户，另一类是系统集成商或运营商。公司在市场营销策略上一直以“直营不直销”为主，以公司产品深度影响直接用户，促使系统集成商或运营商选择公司产品，再反向交付给产品的使用方即终端用户。国内业务这两类客户都有，且多数以系统集成商或运营商客户为主，终端用户较少。海外业务，公司在“直营不直销”的销售战略下，坚持“一国一策”的营销策略，在销售区域分布较分散且距离较远，及公司产品需要安装、运维运营等实际情况下，海外客户全部为系统集成商或运营商，不存在直接销售给终端客户的形式。关于客户稳定性，系统集成商或运营商作为公司的主要客户，一是可有效避免终端用户作为项目型客户无长期稳定业务来源的不利局面，二是公司与系统集成商或运营商直接合作，大家一起联合进行市场营销，共同拓展市场，公司无需在全球范围内安排庞大的运维团队，可有效减少管理维度、降低管理难度，还可节省一部分市场推广费用，最重要的是有效保障了客户的稳定性。

2024-05-31 00:00:00