网友提问 ：19、公司是否可以提供一个直通总部高层的投诉电话，我在合肥你们的授权维修点修手机就遇到去了两次才让取回手机，但被告知无法维修了，但如要取回手机需要开机支付费用，最后只好把手机“白送”给维修点。当时感觉非常差，与后来OPPO 的手机售后服务相比兼职天壤之别，希望公司高层能重视提升服务和管理。谢谢！
2021-05-20 00:00:00
百邦科技 (300736): 回答：答：您好！我们对您的遭遇深表同情！公司在合肥并没有苹果授权维修门店，公司在安徽的苹果授权客服，均分布在合肥以外的城市，可以在苹果官网查询门店地址、电话和营业时间。同时，建议您关注“百邦 Apple 授权服务商“公众号，可以直接在公众号下订单、预约服务时间，我们也可以为您提供寄修服务，或拨打公司官方热线电话 400-080-9898 咨询。
2021-05-20 00:00:00