森鹰窗业 (301227): 回答：A：提高零售业务（经销商渠道）占比是公司一直在努力的方向，为了推动零售业务的持续增长，公司主要采取了如下措施：1、营销网络方面，公司持续优化经销商布局，加大新开发经销商的引进和扶持力度，同时对现有经销商进行考评优化，在经销商员工培训、店面装修、广告支出、样窗提供等方面提供全方位的支持，不断提高经销商单商提货额，推动零售业务整体持续增长。2、零售渠道方面，除了利用既有经销商店面进行展示销售以外，公司及经销商还在不断开拓设计师渠道、物管新零售、团购等模式，通过设计师渠道推广公司产品，通过物业小区整体换窗或封阳台等新模式提升零售经营业绩。例如，通过物管零售渠道，南京一个小区的封阳台项目就成交了 2500 多万元。零售的多元化渠道的挖掘空间还是比较大的。3、售后服务方面，公司通过“心服务”的主动售后服务方式，为客户提供产品的日常调试维护和胶条的更换服务，提升客户品牌美誉度的同时，提高客户的复购率和转介绍率。4、在新产品方面，2023 年公司将向零售渠道推出多款新产品和型号，尤其是面对不同气候区和不用地域消费习惯上，做了更多的分析和思考，更加有针对性。5、在交付速度和交付质量方面，给经销商和终端客户更好的体验，在定制化上也给客户更多、更丰富的选择。

2022-11-18 00:00:00