招商银行 (600036): 回答：尊敬的投资者，您好！感谢您的关注和宝贵意见！作为金融服务机构，我们的物料消耗主要来自于业务及办公过程中的各类账单、文件材料的纸张消耗。对此， 我们积极为客户提供了银企余额对账等电子信息服务，客户仅需登录网银或手机App、微信服务号等即可对电子信息进行核对确认。截至2020年末，通过电子账单推广，电子账单使用率高达99.63%。仅2020全年，节省纸质账单用纸逾19亿 张，实现环境友好的绿色转变。此外，我们上线了“差旅云”系统，实现全行出行产品预订、行为管理和财务报销的线上化，有力推动了员工出行各个环节的无纸化。谢谢！

2021-12-16 17:13:41