网友提问 :3、代言人及营销投放后新客增长及占比情况?
2024-03-15 00:00:00
上海家化 (600315): 回答:答:2023 年佰草集双代言人,4 月官宣面膜品类全球代言人,12 月官宣水乳霜品类全球代言人,辅以 IP 营销、平台端密切配合,KOL 矩阵延展等整合营销,目前看到的结果符合预期。2023 年佰草集新客目标超额完成,代言人官宣当天新客率 80%以上,代言人第二次活动新客率也是 80%左右。佰草集新客目标超额完成,新客还在逐步增长。佰草集从过去 20 条产品线、700 多个 SKU,价格区间从 16-1000 多元,百货库存10 亿的状态,调整到去年百货库存 3.9 亿的零售价值,中间损失的是开票收入。通过佰草集的营销活动,去年看到线下新客的回升,过去七年第一次看见线下百货的新客增长,且是双位数增长,通过服务,通过体验,通过品牌的聚焦招募新客。
2024-03-15 00:00:00