外服控股 (600662): 回答：感谢您的提问。人事管理业务的毛利率出现小幅下滑，主要源自以下两方面原因：一是客户服务需求的提升。目前，人事管理服务向三四线城市下沉的需求有所增加，要进行一些下沉的布局和投入；二是目前公司着力于拓展国内市场，而国内企业对成本的敏感度相对更高，这也是成本上升的原因。为此，公司大力推进自动化、集约化，从而提升服务效能。相较2022年，人事管理业务2023年毛利率的下降明显收窄，综合当前整个经济环境，已呈现出积极的趋势。2024年，公司将进一步降本增效，保持人事管理业务毛利率的稳定。

2024-05-30 14:29:00