网友提问 :公司如何做到百货、超市、电器、物流等各业务板块的高效协同运作?
2024-08-30 15:30:52
新华百货 (600785): 回答:您好!公司各业态间相互协同联动经营,不断促进公司整体发展:
1、主动适应市场变化,从需求侧入手,了解消费者多样化、个性化的需求,不断提升各业态商品力,开发自有品牌,加快垂直供应链建设;
2、业态间联动、区域联动,本地生活加智慧商圈融合,为消费者提供便捷的信息服务和一站式的服务体验,进行会员精准化营销;
3、充分发挥公司各业态经营网点的优势,加快品牌及商品力的提升,以独有性、稀缺性吸引顾客到店消费;
4、各业态以顾客为中心,数字化运营驱动,赋能业务增长,实现三业态会员完全融和,线上线下一体化运营,不断提高人货场数字化运营效率,实现人效、品效、坪效提升,全力打造出宁夏最大、商品最丰富、活跃度最高的生活服务平台,为消费者提供一站式的购物环境及服务。各业态会员合计近800万人,线上月活跃人数达120万;
5、三业态会员导流,线下引流,在多点商城实现线上购物、积分加价购、秒杀、满减满赠、优惠券、配送等功能,实现线上线下及业态间相互引流,多渠道一体化运营;
6、公司物流全面做好云仓服务、集配服务、电商服务、提升自采配送业务、直流供应商业务、供应商提货业务、常温分拣业务、自采业务、特殊业务的服务,同时不断推进物流数智化发展方向,加快物流产业与数字技术的融合创新,提升商品库存管理精度,严格管理商品品质,持续加强考核,提升管理水平,全力为业态经营赋能。
以上,谢谢!
2024-08-30 15:30:52