网友提问 ：想问下公司目前在数字化方面的进展如何？
2023-09-27 15:28:00
北京人力 (600861): 回答：尊敬的投资者您好，感谢您对公司的关注！
公司正稳步推进数字化转型升级工作：
不断强化数字技术对经营管理赋能，实现客户自助服务平台、员工服务平台以及运营管理平台的无缝衔接，着力打造完整支撑全国协同、业务办理自动化，运营过程精细化管控的下一代运营能力。
持续提升数字技术和数据赋能业务和服务，积极探索AI等新技术在人力资源领域的应用，推进更加全面、准确、智能化及合规的数据采集加工和应用。构建企业客户自助标准服务、定制化服务能力，保障客户服务效率和质量，持续优化端到端的数字化服务能力。
2023-09-27 16:11:00