常熟银行 (601128): 回答：首先我们要拥抱竞争。常熟银行自2001年成立以来，一直与同业相互学习、相互竞争。正是在这种学习与竞争并存的环境中，常熟银行取得了长足发展。截至2020年末，常熟本地共有35家银行业机构，我行的存款市场份额为29.32%，其中储蓄市场份额为39.48%，贷款市场份额为15.96%，存款、储蓄、贷款的市场份额均居常熟地区首位。 其次我们要错位竞争。一是向下，立足县域，抓住市县市场，开发镇村、家庭客户，做大100万元以下、30万元以下、10万元以下客户群体。二是向偏，减少与同业正面利率竞争，重点挖掘金融供给不充分的区域市场。三是向信用，提高信用贷款占比，主要针对有实体、有场景的客户。四是向线上，通过系统改造，实现授信调查线上化、服务敏捷化，提升全流程线上办理业务占比。五是向综合，在每一个机构，实现柜员、家金、小微、小企业、客户经理“五位一体”，人人都是面向所有客户的服务经理。

2021-04-09 15:27:00