网友提问 :23年年报披露时提到零售板块进行了组织架构改革,目前改革进展如何?有什么成效?
2024-08-30 16:30:00
北京银行 (601169): 回答:投资者您好,感谢您的关注。去年我行“大零售”板块完成了新一轮的组织架构改革,围绕以客户为中心和以数字化转型为统领两条主线,实现CPCT²R(Customer客户-Product产品-Channel渠道-Team队伍-Technology技术-Risk Management风控)一体化。零售银行与财富私行作为本次改革的主要板块,人员架构调整去年末已经全面到位,上半年数字化转型各项工作实现换挡提速,大财富管理发展迈入了快车道。数字化系统和工具建设方面,升级“零售水晶球系统”,现已涵盖近2000个业绩考核、过程管理指标,“PC+移动”双端推进,实现面向全层级管理决策的全时全域全景数据视图支持,加速构筑大零售转型的核心智慧引擎。加强AK系列科技重大项目建设,推动AK系列项目建设,为数字化财富管理体系建设补充关键能力和工具。强化提升资产业务数字化能力,个贷系统重构二期项目上线,实现个人贷款全品类、全流程数字化展业拓客能力支撑,数字化全面风控能力显著提升。数字化客户策略经营方面。全面推动总分支能力提升,从战略能力、策略能力、资配能力、客户经营能力、产品管理能力、超渠道统筹能力、数字化系统工具、管理闭环等方面建设总行级数字化财富管理大脑;从人才盘点、能力转型、培训赋能等方面全力推动一线数字化客户策略经营能力提升。目前,策略经营已实现“数据-策略-客群-渠道-迭代”的“全闭环”周期性管理,现有策略库覆盖客户全生命周期经营,上半年下发“线上+线下”联动经营策略线索900万条。财富产品全生命周期管理方便。持续打造开放的产品货架,遴选全市场优势产品,顺应客户财富管理需求,聚焦银保等复杂产品的销售,提升资产管理水平,推出夜市理财、商业养老金等创新服务和产品,推动本行财富产品规模快速增长。目前,合作理财子公司达14家,代销产品超800支,同比翻倍;打造“货架式+定制化”的保险产品策略,上半年准入31款新产品。建立投决会机制,坚持“以客户为中心”分析宏观市场与大类资产配置策略,快速响应市场变化,形成重点产品管理清单,并及时监测产品表现和潜在风险,进一步提升产品管理和风险管控的精细化水平。
2024-08-30 16:51:00