齐鲁银行 (601665): 回答：尊敬的投资者您好！上半年，本行坚持零售基石发展战略，持续提升零售业务规模，优化业务结构。截至半年末，个人存款余额1,831.54亿元，较上年末增长12.32%；个人贷款余额816.18亿元，较上年末增长9.12%；零售客户数674.91万户，较上年末增长7.27%；个人金融资产余额2,374.40亿元，较上年末增长8.95%。 一是深耕客群经营，零售根基持续夯实。完善高净值客户经营体系，开展私人银行客户走访，客户粘性不断增强。创新推出社保卡“同号换卡”“上门发卡”，通过惠民服务抢抓社保客户。开展儿童节主题活动，依托“萌小齐”儿童金融子品牌，打通以儿童客群为载体的获客渠道。深化与济南老年人大学合作，打造特色养老金融服务。二是丰富产品货架，提升差异化产品供给能力。获批基金代销业务资格，与头部基金公司合作，开展基金产品内测销售；加强与理财子公司、保险公司合作力度，财富产品货架不断丰富。三是强化科技赋能，数字化转型不断加速。围绕丰富客户标签体系、搭建客户分层分群模型、差异化产品供给，全力推进零售板块数字化转型。谢谢！

2023-08-30 10:58:00