美凯龙 (601828): 回答：本公司持续践行“轻资产、重运营”模式，即通过快速扩大委管商场、战略合作经营商场和特许经营商场业务来降低自营商场的比例，从而大大降低公司的资本开支，加快开店效率和提升市场占有率；同时，报告期内，本公司加大新一代家装平台系统项目的建设，基本完成家装业务核心流程数字化、模块化的构建，并实现了C端小程序1.0版本的发布上线，搭建了直面用户服务能力的第一步；此外，本公司所积极开拓的同城新零售领域经过近两年的精细化运营已初显成效，基于商场的数字化升级已取得明显成果，报告期内，数字化升级覆盖271家商场，除了对于商场端即场的数字化升级之外，公司也将进一步推动公司数字化基础设施能力建设，逐步实现对于商品即货的数字化以及用户即人的数字化建设，从而打造人货场三位一体的全域营销平台，以期进一步提升为消费者提供一站式泛家居消费产业链服务的能力，巩固公司在中国家居装饰及家具行业的市场领导地位。 在经营业务方面，报告期内，为集中公司数字化相关资源与能力，加快拓展数字经济领域，赋能企业产业链条，集团于报告期内成立了美凯龙数字科技有限公司，旨在促进内部协同发展，创造上市公司价值增量。同时，通过推进公司全面数字化和智能化的信息化建设工作，本公司在商场智慧化、业务财务一体化、信息安全化以及大数据分析智能化方面都取得了一定的成绩。未来，本公司将继续以建成中国最领先、最专业的「全渠道泛家居业务平台服务商」为企业的长期发展目标。

2021-08-27 11:23:00