网友提问 :美国家得宝公司是家居装修连锁最大企业,盈利能力和服务水平也是超级好!请问公司未来的模式是参照家得宝的商业模式吗?目前公司与家得宝在经营管理,产品品类,服务内容方面的差距还有哪些?国内家居装修市场相比于美国市场存在哪些不同?未来是否会慢慢趋同?或可超越家得宝。
2024-09-20 15:34:26
美凯龙 (601828): 回答:感谢您的提问,家得宝以DIY概念为主的仓储式家居建材零售起家,主打一站式采购家居建材产品。中美有着基本国情、消费人群习惯文化的差异,2006年家得宝曾进入中国市场,2012年撤出中国,业务模式在国内未能落地成功。红星美凯龙的商业模式主要通过经营和管理自营商场、委管商场、特许经营商场和战略合作商场,为商户、消费者和合作方提供全面服务。同时,公司还提供包括互联网零售、家装、设计等泛家居消费服务。红星美凯龙提供的家居建材产品种类也较为丰富,但相较于家得宝,更侧重于中高端家居市场的布局,满足不同层次的消费者需求。
美国近十年新房销售与存量房销售比例维持在1:9左右,新房需求对家居业影响有限,存量房翻新带来的装修需求稳定,带动家居零售近十年维持较平稳的增速,我们认为国内家居装修市场在过去数十年与新房市场增速挂钩,近年来,受到宏观经济环境及地产行业下行等因素的影响,装修市场也将逐渐与房地产脱钩,进入存量房装修时代,随着精装房崛起和消费需求升级,二次装修与改造房成为新的增长点,消费者更加注重装修的个性化、定制化与功能性。
公司积极迎接市场变化,学习国外先进经营战略和理念,例如学习家得宝全品类一站式、布局线上线下全渠道、销售网络高密度覆盖、数字化提升经营能力等。公司近年来也在不断扩品类,提出家电家居家装3+星生态,让消费者拥有一站式购物体验;线上线下一体化,丰富多品类的线下促销活动叠加线上天猫、抖音、小红书等多渠道流量运营、直播活动等;深耕存量焕新,抓住家居焕新消费,联合上下游的商户,紧跟各地实施政策,满足消费者需求。
2024-09-20 15:34:26