浙商银行 (601916): 回答：A:董事长陆建强：半年业绩发布想和大家更全面深入的交流一次，刚才我的致辞当中也讲到，总体上全面向上在走、越来越好，这是浙商银行现在的感觉，从上半年的数据可以说明这一点。去年我们用了“八个变”和大家报告去年发生的变化，今年我们希望用“华丽转身”来形容这一年的社会形象。其中有各种各样的因素，大的环境我们自己把握，也有员工士气以及我们的方略。这背后的动力或者取得这个成绩背后的努力，用四个方面做总结：第一，“正、简、专、协、廉”五字生态。抓生态、抓干事生态，这是整个班子确立起来的第一个思想。我一到浙商银行就提出了“正、简、专、协、廉”，特别是“正”和“简”，以正保证简，正行正向、简单简化、专业专注、协作协同、廉政廉洁，这五个字描绘的是我们很好的干事生态，每一个字都转化成一个工作、一个工程来推。就是正字当头，一级做给一级看，以上率下抓生态。我用了两个词，以正保简，抓正字当头的政治生态，以上率下是基本方略，严字为要立规范，心无旁骛抓经营，这是去年花的力气最多的，加强政治建设、加强党的领导，实际上聚焦一点就是把政治生态、干事生态当做首要任务建起来，整个方略叫做高扬正气，以正保简、以上率下、心无旁骛抓经营、抓发展，这是我的一点心得。第二，坚持“夯基础、调结构、控风险、创效益”十二字经营方针，保证精准发力。党委、经营班子拟定了12字经营方针，这是对浙商银行的短板、问题，以及对浙商银行发展的目标、追求，对标以后形成的。“夯基础”：全年开启四大攻坚，客户攻坚、人才攻坚、投研攻坚、数字化系统攻坚。浙商银行这几年发展很快，但也有不足，我们客户基础比较薄弱、人才基础不够厚，数字化场景很多，但是数字化系统不够强，数字化系统大脑我们花了很大力气在做。还有投研，银行占金融比重那么高，但是我从券商过来的，未来能否在发展上帮助到社会实体经济、能否准确地把我们的资源送到社会需求的关键地方，投研是核心竞争力。“调结构”：加快调整业务结构，强化定价管理，储备优质资产，以资产结构的调整牵引客户结构、收入结构的调整。在产品端我们提出以经济周期弱敏感资产为压舱石，在客户端提出了“善本金融”，要从社会价值视角看客户，正行向善的客户才是我们大力度支持的，所以我们提出了“善本金融”，我们有了“浙银善标”，调结构上我们花了很大力气。“控风险”：这三个字包含了很多工作，新风险是首先要控制的，提出了“三不”原则，不能过度干预，提出了银行的银企关系的亲清原则，严防腐败和道德风险。“创效益”：我们提出发展中解决问题，发展中提升质量。这12字经营方针我们高度认同，每个月、每个季度按照12字方针在考核。第三，浙商银行作为一家中国式现代化推进过程当中的银行，应该担当的社会责任，我们秉持金融向善的理念，主动高举金融向善的旗帜，释放正能量，凝聚强大的社会合力。深耕浙江作为首要战略，提出了七大专项行动，三个一号工程，我们在全省担当起了金融顾问秘书处的角色，现在全省3,400多位专业人士走进了68个金融工作室，实现了全省11个地市金融顾问的全覆盖，家庭的金融医生、政府的金融子弟兵、社会的财富咨询师，经过专门的考核盖上社会化的帽子，相当于给浙商银行一个社会角色，公益为主，社会形象也好起来了。现在我们走到了善本金融，帮助企业家去做慈善，包括员工的善行计划，把善的基因植入到浙商银行，这是立足于长远、也是浙商银行这些年的领悟，一家银行应该有这样的社会担当，也是给我们形成了非常好的社会关系、社会支持。包括这些年的媒体，特别感谢大家，感谢你们对我们的理念的传播，我们做了一些，确实远远不够，但是金融的社会形象、银行的社会形象，从浙商银行这里做出了比较好的正能量。第四，坚持走数字化变革之路，抢抓时代机遇。这些业绩当中大家看到的是零碎的，但是我知道这些数据的背后数字化的比重越来越高，部门的老总就是这个部门数字化的领头人，而不仅是科技部门，这些场景天天在做创新，这使得我们很有信心，我说现在越来越好，按照数字化的感觉要超越是可行的，我们越来越好的速度会加快，数字化让我们充满信心。业绩比较好的原因在哪里，就在以上四点。刚才提到下一步这家机构往哪里走，包括股份制银行往哪里走，这是我这些年来想得最多的问题，我们这家银行、我的梦想体现在浙商银行的“三个一流”，这三个一流反映出一句话就是希望做出令人欣赏的一家银行，把一流的社会影响力放在第一位。一流的社会影响力三年计划都有，包括金融向善、善本金融、金融顾问等等，应该让社会因为我们的服务、因为我们的专业得到增进，社会影响力我是很在意的。所以浙商银行去年在社会影响力打造方面自己提出了非常重要的“浙银善标”，希望大家关注。我们把对共同富裕的考量、把对慈善的考量、把对金融的基础保障这方面的考量要放进去。所以，未来推进“善本金融”实践，叫一流的影响力。第二，一流的竞争力。希望在数字化时代形成我们的独特优势，这个时代给予了我们两大变革：一是金融回归到功能性，在社会的服务中实现金融价值；二是数字化的金融变革，这个变革是我们的技术路线、是我们的专业能力，我们整体规划、计划都有，每两个月都在开推进大会，这也是接下来一流的竞争力的核心，当然一流的竞争力还有很多内容，包括人才攻坚、基础攻坚、投研攻坚等等。第三，希望浙商银行的发展是一流的凝聚力。主要把员工的收入结构调得更加合理，不要让一些年轻员工压力太大，同时我们注重工作效能、少加班加点，这是很明确的文化，工作为了生活。所以，希望到浙商银行来工作的人，在一个很和和美美的工作环境当中改善自己的生活状态。浙商银行要带到哪里去，相信我会朝着这个方向努力，我会在这几个方面采取一系列的措施推进。还有提到股份制银行向哪里走？股份制银行这个题目更大，我们是一家股份制银行，但是整个股份制银行到底怎么发展，我的想法是，股份制银行和大银行相比我们基础不够，和城商行相比我们深耕不够，但是股份制银行有全国性布局的优势，有市场化机制的优势，可以在特色上、在研究上做出新的亮点。我们作为一家股份制银行来说，希望在数字化方面一定是走在前列的。不知道我的回答是否满意，就讲这么多，谢谢大家。

2023-09-01 00:00:00