税友股份 (603171): 回答：鉴于广大中小微企业与代账机构存在上述多方面的需求，使得财税服务企业的服务职能需由单纯的提供智能财税服务工具、提升客户的财税工作效率，转变为在整体提升客户财税工作效率的基础上，借助互联网、大数据等技术及完善的营销服务体系，低成本的向其提供培训赋能、知识服务等综合性财税服务，助力中小微企业与代账机构经营管理水平的提升。综合性财税服务的具体内容如下
a、建立低成本的SaaS平台，为中小微企业、代账机构提供低成本、高质量的智能化财税、人事等职能服务，全面提升财税业务的处理效率。
“营改增”等税改政策落地后，将各种发票统一为增值税发票，为利用新技术实现“票、财、税”自动化处理创造条件。领先的财税服务企业可以利用“人工智能、SaaS服务、大数据”等新技术，开发出集票据、财务、税务管理等工作于一体的自动化财税服务工具软件，并以较低的价格提供给广大中小微企业和代账机构，提升财税信息化水平。
b、帮助中小微企业、代账机构提升财税、人事等职能服务水平，通过培训、咨询等知识服务为其赋能。
领先的财税服务企业可以凭借完整、高效的线上、线下综合服务体系，降低服务的成本与推广费用，以较低的价格为广大中小微企业与代账机构的财税、人力、企业家等人员进行培训和知识赋能。从治理体系、管理体系、企业家精神培育等方面为中小微企业及代账机构提供全方位服务，全面提升规范意识、管理水平和内在生存能力。
c、发掘数据价值与客户需求，依托互联网向中小微企业提供更多更优的低成本服务。
在对广大中小微企业客户提供财税服务的过程中，财税服务企业可以进一步发掘数据价值与客户需求，利用客户数量优势与服务渠道优势，不断拓展服务内容，降低服务成本与推广费用，使得广大中小微企业能够以较低的价格享受实用性强的综合服务，实现与广大中小微企业一起成长。
谢谢！

2021-06-17 14:46:00