网友提问 :请问2022年上半年公司B端的分层经营策略市场反馈如何?
2022-08-25 10:14:00
税友股份 (603171): 回答:您好!上半年,公司B端持续执行客户分层、价值分级的战略,并聚焦高价值客户,实现客群的差异化运营,进一步优化客群结构与营收质量。公司针对大中、高成长类客户实行价值挖掘升级,对中小类客户重点保障价值实现,对基础会员类客户开展深价值交付,以提高其粘性及续费率。今年1-6月,公司高价值用户数实现了环比59.5%的增长,中小客群续费率维持在85%以上的水平。面向规模较小的财税代理客群,公司重点推进快速拓展客户规模的策略,上半年公司财税代理客群营业收入较上期增长18.84%,付费用户较年初环比增长20.4%。
公司分层经营策略得以良好落地,差异化运营的成效显著。谢谢!
2022-08-25 10:49:00