丸美股份 (603983): 回答：A：新老客户情况：新客占比对于保持品牌活力很重要，线上新客占比60%左右，贡献约40%的销售，线下新客占比30%左右，贡献约20%的销售金额，线下老客复购率高。纳新措施：线上货架电商、内容电商有不同措施。内容电商主要通过主题活动及不同达人破圈。货架电商以天猫为例，对品质有信心，运用平台派样方法，让尽可能多消费者使用到产品，从而引起对丸美的兴趣、产生产品购买。线下各渠道方法不同，比如让目标客户获得体验。

2023-08-28 00:00:00