网友提问 :孙总好,我是时代周报社编辑刘婷。有3个问题请教:

1、2023年以来,丸美股份线上增长迅猛,但线下表现未及预期。请问丸美股份在提升线下渠道销售额方面有哪些具体的举措?

2、2023年是丸美股份线上渠道的突破之年,但营销费用走高是所有美妆公司面对的共性问题。请问丸美股份将以哪些方式控制营销费用?

3、美妆赛道线上竞争愈发激烈,入局者均面临转化率挑战。未来丸美股份将从哪些方面提升线上渠道的转化率?

谢谢!

2024-05-15 10:30:00

丸美生物 (603983): 回答:投资者您好!1、2023年度公司保持线下的维稳运营,携手经销商和门店共同精耕市场,以攻为守,以进促稳。百货渠道作为品牌高地,扎实做好品牌建设;日化渠道是公司的线下基本盘,推广优秀店的运营经验,以供其他门店学习借鉴;美容院渠道作为公司的专业底盘,精心筹划并落实各项细节工作;同时,公司积极开拓新零售业务。公司坚决实施分渠分品的经营策略,通过云仓管理、防窜货管理系统稳价格、稳货盘,运用会员系统把控服务质量。公司以零售思维为导向,聚焦终端动销,抓客户体验抓执行效率。通过举办全国会、充电培训会、沙龙交流会、门店巡访等方式深化渠道下沉管理,确保各项策略在终端落地有效。2、公司将充分运用各平台属性及优势,紧密结合全年重要的营销节点,保有节奏铺排各项营销活动,并确保各平台之间形成良好联动。同时,优化营销内容,强化产品-品牌-消费者之间 的情感链接,进一步加深消费者对品牌情绪价值的认知和认同。通过更加高效、精细及协同的运营控制营销费用。3、2023年,随着公司线上运营的稳步推进,公司对各个线上平台的功能和特性有了更为深刻的理解。通过持续调整组织架构、优化协同机制,逐步更好地适应线上运营需求。天猫旗舰店作为货 架电商的核心阵地,我们不断优化店铺的陈列与形象,控制货品和价盘,同时加强购买服务体验,深耕核心用户群体,全年实现 35.62%的营收增长。抖音作为兴趣电商,公司借助粉丝经济、自制短剧、科学传播等多元方式,建立用户链接,增加曝光和种草覆盖,有效拓展用户群体,同时通过提升内容质量,加强用户心智建设,全年实现了超 106.29%的营收增长,5A 人群资产池 1.67 亿。同时公司日趋重视小红书种草,以内容为本,稳健渗透。公司在保持不同平台差异化运营的同时,实现与其他平台间的有效协同,共同推动公司线上业务的整体增长。谢谢!

2024-05-15 11:46:00

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丸美生物
法定名称:
广东丸美生物技术股份有限公司
公司简介:
2002年4月2日,公司前身广州佳禾化妆品制造有限公司成立。
经营范围:
从事各类型护肤品的研发、设计、生产、销售及服务。
注册地址
广东省广州高新技术产业开发区科学城伴河路92号2号楼
办公地址
广东省广州天河区珠江新城冼村路11保利威座大厦南塔6楼

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