药康生物 (688046): 回答：公司功能药效业务具体服务流程如下：
（1）了解功能药效需求与意向：全面沟通了解客户功能药效业务具体需求和意向；
（2）签订合同：双方签订合同，在需要时接收客户提供的实验系统和样品；
（3）设计功能药效试验计划：销售管理中心将客户需求反馈给功能药效中心，确定专题负责人员进行详细评估，制定试验方案计划；
（4）客户确认：客户确认功能药效试验计划；
（5）项目启动：召开项目启动会，组建具体技术团队并协调动物和物料资源；申领样品、实验系统等；
（6）项目实施：项目启动后，准备合适周龄，性别、品系的小鼠用于实验；
小鼠接收进入设施后，进行一定时间的适应性饲养，以适应新的设施环境；根据实验目的和实验设计，建立合适的小鼠模型用于研究。在建立的小鼠模型中，根据实验设计，进行药物处理，同时选择合适的观测指标进行小鼠状态和病症进程观察及记录，判断药物的效果；实验结束后根据实验方案对小鼠进行终点处理和体外分析；收集所有数据并整理完成最终报告。项目经理监督过程和进度，保持与客户沟通；
（7）试验完成、项目结束：试验完成后，发送结题报告客户确认，项目完结；根据需要，配合客户提供申报支持等售后服务。

2022-04-11 14:34:00