网友提问 :Q20、定价体系思路是什么样的?为什么新的定价不会对 ARPU 值有帮助?
2023-04-28 00:00:00
福昕软件 (688095): 回答:答:目前,我们较为优先的目标是提高用户粘性,让用户养成使用习惯。我们已实现的功能只是一个开始。公司的云化产品 PDF Editor Cloud 具有更新迭代迅速的优势,可以每两个星期推出一个新版本。因此,我们通过云端的方式可以增加客户粘性,提高续订率和客户增购的概率。ARPU 值可能会有所提高,公司尚在规划定价。我们会做价格测试,但也会综合考虑提升价格对客户的粘性可能造成的影响。我们希望能有更多用户使用我们的产品,因此 ARPU 值可能不会提高太多。参考今年第一季度 91%的续费率,如果我们续费率提高 4 个百分点,那么客户的终身价值就增长了一倍。
2023-04-28 00:00:00