网友提问 :7、公司推出云服务后,付费用户的 conversion cycle(转换周期)会缩短多少?如果云文档存储总量不是很有前瞻性,那么公司为何关注这个指标?
2022-08-24 00:00:00
金山办公 (688111): 回答:答:我们内部没有统计过明确的一个周期,但我们会观察用户付费点在哪里。目前来看买存储空间的占比很低,大部分是基于云的能力来付费。我们用户上传的云文档数量同比增长 40%,云文档存储量同比增长 68%,说明用户使用文档变得更加活跃,用户粘性也相应增强,用户转化价值更高。如果用户只是把文档存储在云上,不做编辑和协作,对于我们来说只会增加存储成本。我们产品下一步战略是基于云为用户提供云的增值服务,希望用户为此付费。
2022-08-24 00:00:00