美的集团 (000333): 回答：答:公司持续强化门店零售竞争力，以自有专卖体系门店为核心，提升零售全链路体验，以新体系、新工具为牵引，助力门店数字化零售转型，一是持续升级“美云销+”生态体系，构建美的自有零售运营平台，实现“运中实体化”变革和美云销系统全面升级，美云销APP日均页面访问量（PV）同比增长超100%，直营零售效率大幅提升；二是依托美云销APP和美的到家小程序对门店零售系统进行重构，提供门店管理、导购工具、金融工具、云仓等服务保障；三是结合数字化营销工具，推进楼盘样板间、以旧换新、精准引流等服务模式，帮助门店开展线上线下全场景营促销活动，打通线上线下融合、获客引流和留存转化潜客；四是打造数智化平台运营体系以提升门店管理效率，通过商品和门店的标签化体系达到对商品分类运营和门店分级管理，零售数据和业务动作均可在线查阅，实现门店快速分析和精准运营，通过提供行业领先的数字化平台服务，已完成对超过17,000家门店的全品类化、前装化、零售化升级改造，并打造超过8,000家数字化零售标杆店。积极布局新零售市场（下沉市场），实现在核心新零售渠道平台的整体份额均位居行业第一，全面进驻新零售门店，商品覆盖率超98%，通过合厅出样、套系场景化展示，提供全套购买体验；持续布局新品类与新产品，不断挖掘新零售市场消费新潜力，在家用中央空调、洗碗机、空气炸锅及干衣机等新兴品类的销售表现领先行业，并通过套购、消费券等模式提升消费品质，实现在新零售渠道产品均价提升超过10%；同时开展清洗服务、衣物护理、365天只换不修等服务活动，打造售前、售中、售后的全链路消费者品质服务，建立新零售渠道的用户黏性。

2024-04-07 00:00:00