招商积余 (001914): 回答：【回答】公司始终贯彻着做全业态、做精赛道的市场定位，非住业态、住宅业态和城市服务是公司发展的“三驾马车”。到目前为止，在城市服务方面，公司在全国服务了 30 个以上的项目，业务也覆盖了近 20 个城市。公司定义的城市服务是基于城市全空间的管理服务，从规模、服务、影响力这几个维度来衡量城市服务项目。目前公司城市服务的重点项目包括深圳龙华观澜街道城市管家、深圳南山招商街道城市管家、三亚崖州湾城市服务以及辽港集团城市服务，这些都是代表性项目。未来，公司将推动包含着城市服务、住宅以及非住的一体化拓展模式，实现片区权益化统筹管理，提升社区和街区甚至城区的治理，实现共建、共享、共治的综合一体化城市服务创新模式。一方面是从点到面的推动。从点到面的推动是从城市治理最小的单元住宅小区出发，通过公司的服务、品质口碑来提升规模以及管理密度，来实现集约化的管理，降低管理成本。基于这个规模之后，公司向政府争取城市服务的合作机会，助力政府进一步的加强城市基础治理抓手，提升管理便利性。另一方面由面到点。从政府比较关注的一个痛点，就是物业费很少，或者没有物业覆盖的基层治理这个角度入手，通过公司的综合能力向政府争取老旧小区的公益资源，包含着城市服务和公共资源经营这方面的整体业务合作机会。利用公司成熟的城市服务数智化管理平台，以集约化管理、精益化运营、科技化手段，不断的向社区终端单元渗透、向住宅小区渗透，提升管理规模，同时降低管理成本。以此通过专业化服务能力、智慧化管理能力和集约化统筹能力，来推动城市服务业务的发展。

2024-03-21 00:00:00