网友提问 :3、公司直客业务和大客户营销业务的基本情况?
2022-09-29 00:00:00
韵达股份 (002120): 回答:2021 年以来,公司利用多年来积淀的网络优势、服务优势和品牌优势,积极践行高质量发展战略,打造营销“铁三角”的端到端一体化运作模式,提升产品开发能力、客户规范化管理能力、市场营销能力、运营支持能力等,协同网点共拓针对产品及服务具有特殊要求的个性化大客户,具体包括:为具有特殊需求或者更高服务要求的电商平台、价值客户、品牌客户提供增值服务;为具有全国销售网络的超大客户提供仓、干、配等一揽子供应链解决方案;为易碎、易损、轻小件等特殊货品大客户升级迭代柔性的自动化流水线,保障分拣效率、降低破损;强化末端服务标准化,重点实施着装规范、派前电联、送货上门、隐私面单、时效确定性等方面,提升 C 端消费者的服务体验。截至半年度,公司合作的高品质快递服务客户已超过 1,800 余个。
2022-09-29 00:00:00