网友提问 :Q:公司下属医疗机构如何进行集团化管理的?
2024-03-01 00:00:00
新里程 (002219): 回答:A:公司遵循医院运营与医学发展规律,统筹下属医院的运营管理、质量管理、学科建设、预算规划和医院考核,对下属医院实施集团化、专业化、标准化、精细化管理,并充分发挥协同优势,全面整合集团内部医疗资源,进一步提升医疗服务品牌,形成所在地区的差异化竞争力。在顶层设计上,公司通过宏观层面的战略研究,与下属医院共同制定发展战略,明确发展方向,如发展战略、等级创建、规模扩张等;在运营管理上,公司通过运营管理部、医疗管理部、人力资源部、品牌管理部、信息化中心等部门,对下属医院赋能和支持,解决医院学科建设、业务增长、市场品牌等增长驱动问题;在精细化管理上,公司通过部门垂直管理,如财务、供应链、基建等,解决下属医院成本控制、规模优势等内涵建设和盈利能力问题。公司对旗下医院的管理,重点强调战略、治理和标准化。战略是方向,治理是保障,标准化是内容。财务、人事、供应链、基建等部门,是运营管理标准化的体现,临床学科的标准化是综合医院管理最复杂的内容。公司依托控股股东共同成立了十四个学科专业委员会,旨在实现公司旗下医院临床学科的标准化。通过学科的标准化提升,同时推动大学科战略,加大发展收入占比 5%、10%以上的学科,加快实现综合医院的标准化管理。将医院从管理运营、学科建设的基础性工作发展到管理运营模式、医疗技术、整体学科建设的同质化和标准化,最终构建有中国特色的管理式医疗。另外,公司集团化管理医院有两线两点建设方案,两线是经营两条线:运营线和技术提升线。运营线:集团重点推进医院管理层匹配和大部制改革,完善经营管理层面的治理结构。技术提升线:集团重点抓医院的学科建设,着重打造一批省市重点学科,同时引进先进设备进一步增强学科诊疗能力。两点是服务点和文化品牌。服务点:抓细节服务和人文关怀。文化品牌:抓企业文化和品牌建设。
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