网友提问 :问:线下会员占比率挺高的,请问这些会员一年会买几套?常见的复购场景和消费者画像是怎样的?
2021-08-24 00:00:00
富安娜 (002327): 回答:答:消费者画像 70%女性。我们直营的会员 2020 年新增人数是接近 5 万人。2021年 1-6 月份,会员的新增人数是 10 万,截止到现在我们会员新增人数是接近 113%,2021 年销售总金额同比增长 10%。然后我的会员销售总金额是同比增长 6%。然后我们的会员按年龄分布,当时因为从去年下半年做直营会员的前端系统,所以会打一些基础的标签,通过数据去看,可以看到我们线下直营会员分布年龄段的比例,20-30 岁是 12.7%,30-40 岁是 20.13%,40-50 岁是 13.11%,50 岁以上是16.71%,其他就占 37%,因为有的会员他不愿意透露年龄。也就是说我们的线下会员,哪怕是高端品的这部分会员的话,年龄比例是非常年轻的。30-50 岁的占到了 34%,50 岁以上的占到 16%,20-30 岁的占到了接近 13%,这个年龄平均比例还是偏年轻化,而且是经济实力正好的,愿意来改善自己美好生活的年龄比例。所以我们认为富安娜的设计的趋势和设计外观趋势是比较符合潮流的,是比较有趋势感的。我们会对线下产品的设计风格,包括怎么样的 sku 产品,针对什么样的消费人群,未来会做的更精准一些。
2021-08-24 00:00:00