网友提问 :简单总结特来电APP车主反馈意见,在计费有疑问,停车收费不合理,充电跳枪等方面反映意见比较集中,这几个问题都是可以事前告知,做好宣传的,建议在APP展示环节,一旦开始充电,简要列举计费,停车,跳枪等简要说明,方便车主,增加客户满意度
2024-08-22 11:20:16
特锐德 (300001): 回答:您好,感谢您对公司的关注和建议!我们已将相关信息反馈给业务部门,公司将不断优化、提升充电服务水平,为广大电动汽车用户提供更加便捷、高效的充电体验。
2024-09-10 17:29:45